Conditions de vente

1. Vendeur

Le vendeur est Reuse Engineering by Martinez, en attente : rue et numéro, 3014 Bern. Contact : info@judgelog.app.

2. Fabrication sur commande

Chaque vêtement est imprimé ou brodé à la commande ; il n’y a pas de stock. La fabrication et l’expédition sont assurées par notre partenaire de production, Printful. Les photos de la boutique sont des simulations : la couleur réelle peut légèrement varier, surtout pour les vêtements teints.

3. Prix et paiement

• Les prix sont en francs suisses (CHF) et sont finaux. Nous ne sommes pas assujettis à la TVA, aucune TVA n’est donc indiquée.
• La livraison est calculée dans le panier selon votre pays et affichée avant le paiement ; elle inclut les taxes que le fabricant nous facture sur l’expédition.
• Le paiement est traité par Stripe. Nous ne voyons ni ne conservons jamais vos données de carte.
• Le contrat est conclu une fois le paiement effectué ; la fabrication est commandée à ce moment-là.

4. Livraison

Nous livrons en/au Suisse, Liechtenstein, Autriche, Belgique, Bulgarie, Croatie, Chypre, Tchéquie, Danemark, Estonie, Finlande, France, Allemagne, Grèce, Hongrie, Irlande, Italie, Lettonie, Lituanie, Luxembourg, Malte, Pays-Bas, Pologne, Portugal, Roumanie, Slovaquie, Slovénie, Espagne, Suède, Norvège, Islande.

Avant de payer, vous voyez le délai de livraison estimé, compté à partir du départ de l’atelier. À l’expédition, nous vous envoyons par e-mail le lien de suivi.

5. Droit de rétractation (14 jours)

Vous pouvez vous rétracter sans donner de motif dans les 14 jours suivant la réception de la commande. Écrivez-nous à info@judgelog.app avec la référence de la commande (sur la page de confirmation et dans l’e-mail d’expédition) et nous vous indiquerons l’adresse de retour.

• Renvoyez les vêtements non portés et dans l’état où vous les avez reçus, dans les 14 jours suivant votre rétractation.
• Les frais de retour sont à votre charge.
• Nous remboursons le prix et la livraison standard payés dans les 14 jours suivant votre avis, par le même moyen de paiement. Nous pouvons attendre de recevoir les vêtements avant de rembourser.

6. Produits défectueux ou erronés

Si un vêtement arrive endommagé, avec un défaut de fabrication ou avec une erreur d’impression ou de taille qui ne correspond pas à votre commande, écrivez-nous dans les 30 jours suivant sa réception avec une photo et la référence de la commande. Nous vous en envoyons un nouveau gratuitement ou nous vous remboursons, à votre choix. Cela ne limite pas vos droits légaux.

7. Protection des données

Ce que nous faisons de vos données lors d’un achat figure dans la déclaration de confidentialité de la boutique.

8. Droit applicable

à compléter : droit applicable et for. Si vous achetez en tant que consommateur, vous conservez la protection des règles impératives de votre pays de résidence.